শর্তাবলী

১. ভূমিকা

89bk-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী 89bk ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" হিসাবে উল্লেখ) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

89bk একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদনের উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের সেবা দিই এবং একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানের প্রতিশ্রুতি নিয়ে কাজ করি। এই শর্তগুলি সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা ডেস্কটপ ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুক না কেন।

২. যোগ্যতা

89bk প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা এই প্ল্যাটফর্মে জুয়া বা বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের এজেন্টরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধের অধীন হওয়া চলবে না যা আপনাকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে নিষেধ করে।
• সাইন-আপের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে বর্তমানে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া চলবে না অথবা এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে পূর্বে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।

89bk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ বা সম্মতি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে 89bk প্ল্যাটফর্মে ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। সরাসরি বা প্রক্সির মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই শর্তের একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো ব্যালেন্স বা মুলতুবি বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে কোনো অবস্থাতেই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র ভাগ করা চলবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য করা হবে।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করে 89bk সাপোর্টকে জানাতে হবে।

আপনি যদি আপনার লগইন শংসাপত্র রক্ষা করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হন সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য 89bk দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

89bk বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক ব্যাংকিং নিশ্চিত করতে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মূল্যায়িত।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০। সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০। এই সীমাগুলি পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। যদি ১৫ মিনিটের মধ্যে জমা না দেখা যায়, তাহলে ডুপ্লিকেট চার্জ এড়াতে পুনরায় চেষ্টা করার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• 89bk জমার উপর লেনদেন ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্নের সাপেক্ষে ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০। উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার 89bk অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলে যাওয়া একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
• বোনাস তহবিল সংক্রান্ত উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে যেকোনো বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• 89bk ৳৫০,০০০-এর উপরে উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়াতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

89bk নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যকে বোনাস এবং প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন অফার করে। অফারের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও, সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম জমার উপর পাওয়া যায়। যোগ্যতার জন্য একটি সর্বনিম্ন জমার সীমা প্রযোজ্য।
• সকল বোনাসে স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না হলে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে। রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার এবং যোগ্য গেমগুলি প্রতি প্রমোশনে নির্দিষ্ট করা হবে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• প্রতারণা, অপব্যবহার বা যোগসাজশ সন্দেহ হলে 89bk পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি লেনদেনে, প্রতি পরিবারে বা প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি বোনাসের অনুমতি রয়েছে, যদি না একটি প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথায় অনুমতি দেয়।

89bk-এর প্রমোশনাল শর্তগুলি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি আপনার কোনো নির্দিষ্ট বোনাস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তাহলে অপ্ট-ইন করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

89bk প্ল্যাটফর্মে দেওয়া সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। যেকোনো বাজি জমা দেওয়ার আগে তাদের নির্বাচন যাচাই করা ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের ধরন অনুযায়ী সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতিটি গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং পর্যায়ক্রমে আপডেট হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ত্রুটি বা ব্যাঘাতের ক্ষেত্রে যা গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, 89bk প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্টিং টুল বা যেকোনো কৃত্রিম উপায়ের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ফুটবল সহ 89bk স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি নিজ নিজ মার্কেট পৃষ্ঠায় প্রকাশিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্মের নিয়মগুলি প্রাধান্য পায়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

89bk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে থাকা উচিত, আর্থিক কৌশল বা ব্যক্তিগত সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। নিম্নলিখিত টুলগুলি সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার ক্যাপ নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: আপনি যদি গেমিং থেকে বিরতির প্রয়োজন অনুভব করেন তাহলে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে অস্থায়ী বিরতির অনুরোধ করুন।
• স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে স্থায়ীভাবে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য বাদ দিন। অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্ব-বর্জন প্রয়োগ করা হয়।

আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র ২১+ এর জন্য।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

89bk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বোনাস অপব্যবহার বা চার্জব্যাক সহ 89bk বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা (২১+) নিশ্চিত লঙ্ঘন। অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড় দ্বারা অর্জিত যেকোনো জয় সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 89bk, এর পরিচালক, কর্মচারী এবং অংশীদারগ ণ আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা হ্রাস, পরিষেবা বাধা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপের কারণে হওয়া ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

89bk কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাসমুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় আপ-টু-ডেট অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বজায় রাখুন এবং নিরাপদ, ব্যক্তিগত ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন।

১০. মেধা সম্পত্তি

89bk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল মেটেরিয়াল সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 89bk বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। 89bk-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

89bk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে /privacy-policy-এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

89bk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি যোগাযোগ পাঠিয়ে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব। তবে, আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব থাকে।

যেকোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগ করা হবে। এই শর্ত বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম ক্ষেত্রে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। 89bk সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সাড়া দিতে সচেষ্ট।